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Vendeur en équipement du foyer (Vendeur de meubles) @ liège (alleur)

Votre mission

Afin de soutenir la croissance de notre activité E-commerce, nous cherchons un talent pour rejoindre notre équipe de conseillers. L'équipe, jeune et dynamique, est composée de 40 personnes dont 30 sont basées au siège à Liège (Alleur).

En tant que conseiller client WEB, vous êtes chargé de :

  • la gestion et du suivi des commandes WEB Francophones & Néerlandophones.
  • Des relations clientèle par e-mail, messenger, téléphone ainsi que par un système de chat online.
  • Du conseil, de la vente ainsi que de l'accueil des clients néerlandophones et francophones par téléphone/messenger/e-mail/chat.
  • De l'organisation et du suivi des livraisons pour les clients néerlandophones ainsi que francophones.
  • Horaire en alternance incluant 1 samedi sur 2 + Horaire en alternance jusque 18h et 19h une semaine sur 2.
  • Possibilité de télétravail 1 à 2 jours par semaine (en dehors du contexte covid)


Le profil recherché

Nos clients sont néerlandophones et francophones, la maîtrise des deux langues (FR et NL) est essentielle.

Le travail est à 100% informatisé. Une bonne maîtrise de l'outil informatique en général est donc requise.

Les logiciels suivants doivent être maîtrisés : Outlook, Mozilla, Excel. Aimer le contact client, vendre mais aussi résoudre les problèmes.

Vous êtes flexible car il s'agit d'une petite équipe.

Le secteur et l'entreprise sont en pleine croissance. Il existe donc de bonnes possibilités de croissance interne pour les collaborateurs ayant les capacités et la volonté de s'investir.

Le sens de l'organisation ainsi que l'empathie dans le cadre des relations clients sont des éléments déterminants des possibilités de carrière de ce poste.


Notre offre

  • Temps plein de jour
  • 38h/sem
  • Horaire en alternance : Du lundi au vendredi de 9h à 18h (vendredi jusque 16H) / Du mardi au vendredi de 10 à 19h et le samedi de 11h à 18h
  • Contrat à durée indéterminée
  • Avantages : Chèque-repas, Treizième mois, Prime d'équipe.

Description de l’entreprise

Alterego est une société e-commerce Liégeoise spécialisée dans la vente de mobilier design à prix abordables. Nous vendons aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels en Belgique, France, Pays-Bas et Luxembourg. Avec un catalogue de près de 2000 produits, 5 magasins physiques, une capacité de stockage de 10.000² et plus de 2000 clients livrés par mois, Alterego est devenu en quelques années un acteur important dans le secteur du mobilier en Belgique. L'équipe est actuellement composée d’une quarantaine de collaborateurs. Plus d’informations sur www.alterego-design.com.


Pour postuler

Pour toute candidature, veuillez svp envoyer un CV ainsi qu’une lettre de motivation à l’attention de Frédéric Collignon par mail : frederic@alterego-design.com